Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.aerocovegeschaft.com. Unser Shop richtet sich an Gartenliebhaber, die hochwertige und stilvolle Gartenmöbel sowie Zubehör suchen. Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen.

2. Vertragspartner

Aerocove Gartenlounge Geschäft
Rosa-Luxemburg-Straße 67
67464 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Nutzung der Website

3.1 Benutzerpflichten

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Zwecke zu nutzen
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren
• Keine schädlichen Inhalte oder Software zu verbreiten

3.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind unser Eigentum oder lizenziert und durch Urheberrecht geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

4. Produkteigenschaften und -beschreibung

Wir bieten hochwertige Gartenmöbel und -accessoires in folgenden Kategorien an:

• Gartenlounges
• Gartenstühle & Gartensessel
• Gewächshäuser
• Rückenkissen & Zierkissen
• Schutzhüllen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und -bilder so genau wie möglich zu gestalten. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Textur können jedoch aufgrund technischer Gegebenheiten auftreten.

5. Bestellvorgang und Vertragsschluss

5.1 Bestellprozess

1. Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestelldaten im Warenkorb
3. Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Zahlungsmethode
5. Abschließende Prüfung aller Angaben
6. Durchführung der Zahlung

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

5.2 Verfügbarkeit

Alle auf unserer Website angezeigten Artikel sind grundsätzlich verfügbar. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen oder eine Stornierung an.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

6.2 Zahlungsfrist

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versandt.

6.3 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Bestellwert übersteigt 50 € (kostenloser Versand).

7. Lieferung

7.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen:

1. Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
2. Kostenloser Versand (Bestellwert über 50 €): Versand mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

7.2 Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandbereit gemacht. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.

7.3 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

8.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

8.2 Rückgabebedingungen

• Artikel müssen unbenutzt und in originaler Verpackung zurückgesendet werden
• Kostenlose Rücksendung gilt nur für defekte oder falsch gelieferte Artikel
• Für nicht defekte Artikel tragen Sie die Rücksendekosten

8.3 Rückgabeprozess

1. Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer und Rückgabegrund
2. Erhalt der Rücksendeanleitung innerhalb von 2 Werktagen
3. Rücksendung an: Aerocove Gartenlounge Geschäft, Rückgabeabteilung, Rosa-Luxemburg-Straße 67, 67464 Berlin, Deutschland
4. Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen nach Wareneingang

8.4 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden, sofern sie ausgepackt oder benutzt wurden:

• Rückenkissen & Zierkissen
• Personalisierte oder maßgefertigte Produkte

Ausnahmen gelten für defekte Ware oder falsche Lieferungen.

9. Gewährleistung und Garantie

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Zusätzliche Garantiebedingungen finden Sie in der Produktbeschreibung oder den beiliegenden Garantieunterlagen.

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.