Datenschutzrichtlinie

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Willkommen bei Aerocove Gartenlounge Geschäft, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Gartenmöbel und Accessoires. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, schützen und welche Rechte Sie haben.

1. Wer wir sind

Aerocove Gartenlounge Geschäft ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Berlin, das sich auf Premium-Gartenmöbel und stilvolle Gartenaccessoires spezialisiert hat. Unser Online-Shop unter www.aerocovegeschaft.com bietet Gartenliebhabern weltweit hochwertige Produkte für ihre persönliche Wohlfühl-Oase.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen reibungslosen Einkauf und exzellenten Service zu bieten:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer
• Zahlungsinformationen: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt), PayPal-Kontodaten
• Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte, Warenkorbinhalte
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten ermöglichen es uns, Ihnen unseren Premium-Service zu bieten:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung unserer hochwertigen Gartenprodukte
• Sichere Abwicklung von Zahlungen über unsere zertifizierten Partner
• Kundenservice und Support, einschließlich Rückerstattungen und Reklamationen
• Personalisierte Empfehlungen für Gartenmöbel und Accessoires, die Ihrem Stil entsprechen
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette basierend auf Nutzerverhalten
• Versand von relevanten Marketinginformationen (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Betrugsprävention

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Bestellabwicklung)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (z.B. für Marketingzwecke)
• Für unsere berechtigten Interessen (Website-Optimierung, Betrugsprävention)
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsabwickler: Für die sichere Bearbeitung Ihrer Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Versanddienstleister: Für die Zustellung Ihrer Gartenmöbel und Accessoires
• IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website unter strikter Vertraulichkeit
• Berater: Steuerberater, Anwälte bei Bedarf
• Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Alle Dienstleister unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen und verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), können Ihre Daten an Partner in anderen Ländern übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln der EU bestehen.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit ist unser oberstes Gebot:

• Alle Zahlungsvorgänge werden über 256-bit SSL-Verschlüsselung abgewickelt
• Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern
• Regelmäßige Sicherheitsaudits gewährleisten den höchsten Schutzstandard
• Zugriff auf persönliche Daten ist auf berechtigte Mitarbeiter beschränkt
• Daten werden nur so lange gespeichert wie notwendig (gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Bestellungen betragen 10 Jahre)

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Nutzung Ihrer Daten einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung zu Marketingzwecken widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerrufsrecht: Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

• Notwendige Cookies: Für Grundfunktionen wie Warenkorb und Checkout
• Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
• Statistik-Cookies: Zur Analyse der Nutzung unserer Website (Google Analytics)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch auswählen. Beachten Sie, dass einige Funktionen ohne Cookies eingeschränkt sein können.

10. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Partnerwebsites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich, um Änderungen in unserer Geschäftstätigkeit oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

12. Kontakt

Vielen Dank, dass Sie Aerocove Gartenlounge Geschäft Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin hochwertige Gartenprodukte mit dem besten Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Aerocove Team