Lieferinformationen: Ihr Weg zur perfekten Gartenoase
Liebe Gartenliebhaber,
bei Aerocove verstehen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre hochwertigen Gartenmöbel und Accessoires sicher und pünktlich bei Ihnen ankommen. Als führender Anbieter von Premium-Gartenausstattung legen wir größten Wert auf einen reibungslosen Lieferprozess – von unserer Berliner Zentrale direkt in Ihren persönlichen Wohlfühlbereich unter freiem Himmel.
✈️ Internationaler Versand: Wir beliefern Kunden weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) und machen deutsche Gartenqualität international verfügbar.
Unsere Versandoptionen im Detail
Standardversand (empfohlen)
Kosten: 12,95 €
Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
Versandpartner: DHL oder FedEx
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang verpackt und versendet. Sie erhalten eine Tracking-Nummer zur genauen Verfolgung Ihrer Sendung. Diese Option bietet die beste Balance zwischen Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit.
Kostenloser Versand
Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
Versandpartner: EMS
Für alle Bestellungen ab 50 € bieten wir Ihnen kostenlosen Versand an. Diese Option ist besonders attraktiv, wenn Sie größere Artikel wie unsere beliebten OUTFLEXX Gartenloungesets oder Gewächshäuser bestellen und etwas mehr Zeit für die Lieferung einplanen können.
Was Sie nach der Bestellung erwartet
1. Bestellbestätigung: Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details Ihrer Bestellung.
2. Versandbestätigung: Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt (innerhalb von 1-2 Werktagen), senden wir Ihnen eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen zu.
3. Lieferung: Ihr Paket wird sorgfältig verpackt bei Ihnen zugestellt. Bei größeren Artikeln erfolgt die Lieferung bis an Ihre Haustür.
Zufriedenheitsgarantie und Rückgaben
Sollten Sie mit einem Artikel nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diesen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.
💡 Tipp: Viele unserer Kunden kombinieren mehrere Artikel in einer Bestellung, um von unserem kostenlosen Versand ab 50 € zu profitieren – besonders praktisch, wenn Sie gleichzeitig neue Gartenmöbel und passende Schutzhüllen oder komfortable Rückenkissen bestellen möchten.
Warum Kunden uns vertrauen
• Sorgfältige Verpackung: Jedes Produkt wird fachgerecht für den Transport vorbereitet, um Beschädigungen zu vermeiden.
• Transparenz: Klare Kommunikation über jeden Schritt des Lieferprozesses.
• Internationale Erfahrung: Wir versenden täglich weltweit und kennen die Anforderungen grenzüberschreitender Lieferungen.